Preisverzeichnis Telefonsekretariat medisek

Essential

Die richtige Wahl für kleinere Praxen, ohne Online-Kalender. Jetzt mit Essential Ihr Praxispersonal entlasten und von effektiver Unterstützung im Praxisalltag profitieren.

  • Persönliche Begrüßung
  • Rückrufbitten
  • Anrufszenarien (max. 4 Anrufszenarien)
  • Zusatzsekretariat (1 Zusatzsekretariat für einen weiteren Behandler)


ab 49,00 €
monatlich
Meistgebuchter Tarif
Professional

Professional ist unser beliebster Tarif und bietet kleinen und mittelgroßen Praxen mit mehreren Ärzten oder Fachbereichen die Flexibilität, mit Hilfe von Zusatzsekretariaten die Praxisstrukturen optimal abzubilden. Mittels eines standardisierten KI-Telefonassistenten können Sie wirtschaftlich ein mittleres bis hohes Anrufaufkommen bewältigen. Unser hybrider Ansatz aus Maschine und Mensch stellt dabei ein positives Patientenerlebnis sicher. 

  • Persönliche Begrüßung 
  • Rückrufbitten
  • Anrufszenarien (unbegrenzt)
  • Zusatzsekretariat (2 Zusatzsekretariate für einen weiteren Behandler)
  • KI-Telefonassistent Light (optional)
  • Anrufvermittlung
  • Qualifizierende Datenerfassung
  • Terminvereinbarung
  • Kalenderintegration


ab 99,00 €
monatlich
Ultimate

Die umfassende Lösung für Arztpraxen und MVZ mit größerem Anrufvolumen. Mit Ultimate greifen Sie bedarfsgerecht und skalierbar auf zusätzliche Ressourcen zurück, die sich ideal auch in komplexere Praxisstrukturen integrieren. Mittels eines für Sie individuell angepassten KI-Telefonassistenten erreichen Sie eine wirtschaftliche Bearbeitung eines großen Anufaufkommens. Die für Sie wichtigen Patienten bzw. akute Notfälle werden durch unser besonders geschultes Personal professionell abgewickelt. Einfache Aufgaben erledigt kosteneffizient die KI.

  • Persönliche Begrüßung
  • Rückrufbitten
  • Anrufszenarien (unbegrenzt)
  • Zusatzsekretariat (2 Zusatzsekretariate mit unbegrenzt)
  • KI-Telefonassistent Pro (optional)
  • Anrufvermittlung
  • Qualifizierende Datenerfassung
  • Terminvereinbarung
  • Kalenderintegration
  • Individuelle Webformulare
  • API Integration
ab 149,00 €
monatlich


Online-Rezeption



Modul für Ihre Webseite zur Digitalisierung der Prozesse rund um den Patienten - Terminverwaltung, Patientenaufnahme, Rezept- und AU-Anfragen, Überweisungen, datenschutzkonforme Übermittlung von Befunden und sonstigen Dokumenten.Chatunbegrenzt
Workflowsunbegrenzt
SMS Versand0,20 €/SMS
1 Behandler139,00 €
3 Behandler
199,00 €
6 Behandler299,00 €
10 Behandler399,00 €
> 10 Behandler499,00 €


Preisverzeichnis Telefonsekretariat medisek
(Stand: 01.10.2024)

Alle Preise zzgl. jeweils gültiger gesetzlicher USt.







EssentialProfessionalUltimate
AnrufannahmezeitMo-Fr 07:00-19:00Mo-Fr 07:00-19:00
Mo-Fr 07:00-19:00

Grundgebühr

49,00 €99,00 €149,00 €




Persönliche Begrüßunginklusiveinklusiveinklusive
Rückrufbitteninklusiveinklusiveinklusive
Anrufszenarien4 Anrufszenarienunbegrenztunbegrenzt
Parallele Anrufannahme1 Telefonleitunginklusiveinklusive
Zusatzsekretariate1 inklusive2 inklusiveinklusive
KI-Telefonassistent---LightPro
Anrufvermittlung---inklusiveinklusive
Terminvereinbarung---inklusiveinklusive
FAQ---inklusiveinklusive
Infodokumentenversand---inklusiveinklusive
Qualifizierende Datenerfassung---inklusiveinklusive
Kalenderintegration---1 Kalenderinklusive
Individuelle Webformulare------inklusive
API Integration------inklusive




Weitere Leistungen (optional)


Verlängerte Geschäftszeiten (Sa:07.30-13:00, nur Rückrufbitten und Anrufvermittlung)

mtl. 19,90 €mtl. 19,90 €
inklusive
24/7- Erreichbarkeit
(nur Rückrufbitten und Anrufvermittlung)*1
mtl. 49,90 €mtl. 49,90 €
inklusive
Zusatzsekretariatmtl. 7,90 €mtl. 7,90 €
inklusive
Lokale und internationale Rufnummermtl. 19,90 €mtl. 19,90 €
inklusive
Online-Fax---mtl. 2,90 €mtl. 2,90 €
Digitale Voicemailmtl. 5,00 €mtl. 5,00 €inklusive
Helpdesk, Notfallservice, Beschwerdemanagement, Kundenbetreuung & - beratungApp/Kundenportal
inklusiveKey Account Manager
Servicegebühren 


Anrufbearbeitung mit Credit-Kontingent *2Individuelles AngebotIndividuelles Angebot
Individuelles Angebot
Digitale Rechnungsstellungkostenloskostenloskostenlos
Postalische Rechnungsstellungmtl. 1,00 €mtl. 1,00 €
mtl. 1,00 €
Anrufnotiz per E-Mailkostenloskostenloskostenlos
Anrufnotiz per SMS
0,20 €/SMS0,20 €/SMS
0,20 €/SMS
Telefonkosten für Weiterleitung



Telefonkosten für Weiterleitung von Gesprächen (je angefangene Minute)
Gesprächsweiterleitung innerhalb Deutschlands - Festnetz
---0,08 €/Minute0,08 €/Minute
Gesprächsweiterleitung innerhalb Deutschlands - Mobilfunk

---0,19 €/Minute0,19 €/Minute
Gesprächsweiterleitung Westeuropa und USA---0,19 €/Minute
0,19 €/Minute
Gesprächsweiterleitung Rest der Welt---0,79 €/Minute0,79 €/Minute
KI-Telefonassistent



Anrufbearbeitung durch KI-Telefonassistent---1 Credit1 Credit
*1) zzgl. 1 Credit je Anruf
*2) Gebühr monatlich im Voraus fällig, nicht erstattbar, nicht genutzte Credits sind nicht in Folgemonate übertragbar.